时间:2023-02-23 01:01:26 | 浏览:799
2020年高考结束了,我们都知道高考为什么会受到全国各阶层的关注和重视,因为高考是人生的第一个重要转折点,决定了一个人的起点。对于加盟做早教的投资人来说,找项目选品牌就相当于早教创业过程中的高考,它决定了你的起点。
断断续续更新了十几篇文章,都是在扒早教加盟的坑,一个行业也就那么几招套路,在早教加盟真相系列已经被扒的差不多了,对于想做的人来说,坑不是重点,做事情就一定会有风险,重点是要尽量知道坑都在什么位置,尽量避免掉进去。
完全避免是不可能的。套路自古得人心,套路就是研究人的学问,针对的就是人性中的某些弱点。
这些弱点主要来自欲望。想做,想创业,想成功,想挣钱。带有理想主义色彩的欲望最值得警惕,尤其是当这种理想主义的欲望与金钱利益结合时,人往往是没有任何抵抗能力的。就比如健康长寿的保健品,老年人是永远愿意掏钱买单,健康长寿是他们为数不多的理想和期盼。
这个时代,降低欲望是很难的,想要避免被套路,最核心就保持理性,拒绝感性。理性搜集信息,理性分析判断,理性做决策,切记不要靠直观的感觉,感官是最容易被麻痹的。
所以,你要清醒,时刻保持清晰,在有加盟做早教这个想法的时候,你要问自己几个问题,如果你现在回答不了,可以考虑暂缓这个想法了。
问题1
你对早教行业了解多少?有没有打过工?
这个是决定起点的问题,一定要了解了再干!
我兼职做品牌咨询电话客服那会,经常被问:没有经验能不能做好。这是一个非常低级而且不会得到任何有价值回复的问题,我要是不肯定的说能做好,都感觉对不起你,让您失望了。
其实,我也明白,他们喜欢问这个问题,也并不是非要得到什么答案,更不是想要从你这得到什么建议,想要建议也不会来问你,他们就是想获得你的认同和肯定,能够坚定自己一定要做的信念。
你仔细观察,身边很多人在征求别人的意见或者询问时,基本都是带着答案去问的,他们要的不是建议或答案,他们要的是认同。
现在我已经暂时离开早教行业,如果再有人问我:没有经验能不能加盟做早教?我的答案肯定是:不能!
这个问题是根本不需要用脑子想、用逻辑论证的。你不了解一个人,你会和他做好朋友吗?你愿意花时间、花钱给他吗?肯定不会吧,在不了解的情况下,未知的风险和成本是无法预估的,当然,不能排除有好的回报。就和买彩票一样,总会有中奖的时候,你愿意花时间、花钱去赌吗?
同样道理,你不了解早教加盟,你愿意花时间、花钱赌一把吗?而且,花费的时间和金钱比交一个新朋友要高得多。
我们再从信息的角度分析。
了解不了的问题,其实就是信息的问题,对一个事情获得的信息越多,对自己越有利,因为我们做的每一个决定都是根据当下掌握的信息量判定的,掌握的信息越多,就越接近真相,做的决定对自己越有利。
我们都知道一个词叫“信息不对称”,大致意思,就是每个人掌握的信息是不一样的,掌握信息多的一方总是能够利用信息获利。就像你去科技市场买组装电脑,卖电脑的人和你知道的信息是不一样的,他们知道的多,你知道的少,他们总有机会在一两个配件上赚你更多的钱,如果你知道的信息和卖家知道的是一样的,他们就不敢以次充好的坑你,至少你是能发现的。都说买家没有卖家精,底层的道理就是掌握的信息不一样,所以,在买卖上,被坑的往往是买家。
过去的倒买倒卖就是利用了这点,他们知道你不知道的信息,能够弄到大家都需要的东西,很多大佬起家都是干这的,像柳传志起家是倒卖电脑的,王石倒卖过玉米,都是对市场和行情比别人了解的更多,看的更准,都赚到了创业的第一桶金。信息这玩意就像滚雪球,强者恒强,越强大掌握的信息量越大,反过来又会利用信息再强大。
如果你的信息和对手的信息是不对称的,那么唯一的结果就是你会被套路。必须要记住,在交加盟费之前,你和品牌方之间的关系是对手,所有的交流和谈判都是在博弈,只有你交了钱之后,才是合作的同盟关系。对手过招是此消彼长的,你越强,对手就相对越弱,你争取的机会也就越多。
如果你完全不了解早教这个行业,你能想象在谈判桌上会是一个什么样的场景,你的问题可能根本就问不到点上,品牌方给你的也都是套路性的解答。这就像一个小白和一个资深棋手之间的对弈,基本是被碾压的,出老千你都不一定发现,因为你不懂规则,没有经验啊。
早教加盟也是如此,早教行业你不懂,但是人家懂,人家就能套路你,利用信息差产生利差,这个世界就是这么赤裸裸。
假如你想要加盟早教中心,你懂不懂如何选址?你知道多少种招生方法?哪种最好用?招生不好的根源在哪?续费率维持在多少正常?你知道什么是预收,什么是课耗,它们和盈利有啥关系?你和家长沟通说啥?说专业你懂吗?如何管理员工,调动工作的热情?留不住老师怎么办?和品牌方的关系应该怎样处理?品牌是怎样管理的?
早教行业存在很多问题,以上这些只是罗列的一小部分,如果你真没有这方面的工作经验,你甚至都提出不了这些问题,更别说去解决了。
有些天真的投资人,打心底觉得这些问题都不是事,因为是加盟的,品牌方都会有培训和扶持,手把手教的。关键是根本没看懂加盟这个模式,不懂加盟商和品牌方是怎样的利益和责任关系,可以看看这篇《笑着加盟,哭着运营,这是早教加盟最常见的故事》,加盟商和品牌方之间的关系说的比较详细。
可能还有一部分人觉得,刚开始做什么事情都不懂,在做的过程中可以学习啊?我想说的是,你做的不是工作,而是真金白银的花钱做生意,也可以看成创业,这就意味着如果做得不好,你每一天都在赔钱学习,这些花钱、花时间、花精力、在煎熬和焦虑中学习的经验,你愿意要吗?真实的情况也并不是你想的这样,在经营压力的焦虑中,你是没有时间没心情讲学习的。
早教加盟的校区,充其量只是一个半成品,不管加盟什么品牌基本也不会自带流量,而且还会面对来自众多品牌的同质化竞争,在这个时候,能不能够成功,并不取决于品牌,而是取决于校区的运营能力,也就是说你需要去包装它、管理它、找到愿意为他花钱的人。
总之,作为一个外行,傻乎乎什么都不知道,就怀着发财的心撞进去,结果多数都不太好。
真的想做,还是先在这个行业打打工,拿着工资学习,这种状态比加盟学习要爽多了,通过打工这段时间的了解,才能判断自己适合不适合。
另外,找有经验的合伙人,只能说是条捷径。走捷径永远不是最好的方法,整天想着走捷径的人,错过的是踏踏实实努力进步的机会。就像是考试作弊的人,可能会赢得某一场考试,失去的是努力学习获得真才实学的知识,和提升自己相比,一场考试的分数算不了什么的。
想找合伙人的人都是哪些人?是觉得自己不懂,做这事靠不住的人,自己都不一定靠得住,还能指望别人?人的思想和行动本来就很难统一,靠谱的人和靠谱的品牌一样不好找,同样需要深入了解的,交朋友也是需要经历时间的考验的。不然,人带来的坑会更大,更不可控。
问题2
加盟早教中心创业,你有什么优势?
加盟也是一门生意,是生意就需要经营的资源与手艺,这和其他生意没有什么不同,都需要用自身的资源优势来解决问题。这个优势是你自己的优势,不是加盟品牌给的,并不是加盟品牌的优势,加盟品牌给你的只能算是颗种子(种子有好有坏,好与坏才是加盟品牌之间的差别),负责任的话还会给你一些培育方面指导,至于能不能长大,能不能成才,就需要看你提供的土壤、水分、温度和养分了,也就是看你的资源、能力和努力了。
记住,是资源、能力和努力,一定是要与做早教中心这个事有相关性,是围绕早教中心经营相关的资源、能力和努力,这是方向性问题。
那么问题来了,从这三个方面你有什么优势?
你有没有足够有优势的选址地理位置资源?能不能低成本拿到?(我不是瞎说,这是商业世界的规则,是确定的事实存在,能低成本拿到就是你的优势,同样价格,你拿不到,别人拿到了,就成了别人的优势了。)
好的位置一定是稀缺的,找不到好的位置,基本很难持续经营。实体店最重要的就是地段,地段,还是地段,位置决定90%的生意。不要相信别人说的什么互联网时代,酒香不怕巷子深,都是扯淡的,你做的是实体生意,位置好,交通便利才是第一位的,位置和交通决定了你的流量和服务范围。
一个早教中心做的也就是周围半径1.5公里范围内的生意,超过十分钟的路程(推着小车或者牵着小手步行),对带着这个年龄段(早教0-6岁)孩子的家长来说,就是一个不小的麻烦,何况到你校区的路上肯定不止你一家早教中心,还没到你家就进了别人家的大门是非常有很可能的。
就像你小区门口有一家便利店,对面还有一家便利店,也就多几十米的路程,你会选择去哪家?即使对面看起来装修更好一些,价格哪怕便宜一点点,只要没有超过你的心理预期,你也懒得再过条马路。所以,人性中对麻烦的厌恶容不得一丁点的侥幸,除非有非常大的吸引抵消了多出来的厌恶才会过去,道理是一样的。
对于线下门店来说,不要低估位置的决定作用,也不要高估感觉上的优越感(更好的课程、更先进的理念等等,相比位置来讲这些都是虚的)。
没有好位置资源,千万不要蒙眼就干。不然,到头来很可能就是赔钱给房东打工,这还不如上班划算。
还有就是能力,有能力的人就是低洼地,会有很多资源源不断的从周围流向你,在你这汇集,这些资源能够在你这里实现价值转换。能力这个词比较模糊,不容易界定,我就简单罗列几项和经营校区有关的,给你参照一下。
1、 对团队的管理能力
包括团队凝聚力,团队的士气,团队的稳定和成长。主要考验的是你的格局和人格魅力,能不能让团队坚定的和你一起并肩奋斗,克服问题。在对创业者的能力要求中,这个能力是最重要的,也是最难通过学习学到的。考察校区的时候,你可以去多观察观察老师的状态,基本就能判断这个校区的经营情况,这种情况就是管理者的管理方式造成的。教师队伍流动非常大,三天两头换老师,如果你是家长,你会是什么反应!
我见过很多校区,没有几个投资人是会管理的,不懂分享,没有格局,把自己当老板,把员工当员工,是主要原因。
如果不确定你会不会管理,你看看你和周围人的关系就知道了。有没有公信力,朋友和家人是不是喜欢围着你转,平时喜欢组织或者张罗人,并且别人玩的都很爽,这些只是管理在生活中的一些表现。这看的就是的对人际关系的管理和经营能力,如果熟人的圈子你都不能管理好,有利益关联的雇佣关系你能做好吗?
2、 对早教的专业能力
只要你不是大撒把式的投资人,一定是会参与校区经营的,那你是不是需要指导老师?是不是不需要培训团队?是不是需要告诉老师该怎样和家长沟通?该怎样和家长聊天?一个家长的疑问是不是该找到专业的名词解释?一个孩子的行为是不是该找到对应的合理的方法?老师上课环节出现了问题,你能不能发现,能不能给予专业的指导?
这些都是很基础的专业问题,你不需要像讲师一样什么都懂,但是基本的理论框架还是要有的。老师有问题你发现不了,他们就不会有提升;老师问你问题你解答不了,你批评老师的时候他们能信服?家长的问题,你给不了一个有说服力的解答,他们不会质疑你的专业能力?老板都这样,这家校区能专业到哪去?
3、 对校区的运营能力
早教中心是个同质化非常严重的行业,别看市场上的品牌和理念五花八门,扒掉包装的外衣,内核都是一样的,也就是培养孩子的课程基本都是师出一系,所有早教课程的理论基础就那几个,像蒙台梭利、七田真等。高度同质化的市场靠什么来竞争?靠的就是运营能力。
说到校区运营,很多人第一反应就是搞活动。一个不搞活动就会死的校区,你知道有多可怕。活动有瘾,不搞真的会死,一周一个小活动,一月一次大活动,搞的做活动的和参加活动的都审美疲劳了。活动只是运营冰山的一个小角,更大更重要的部分都在水面下面,这些才是运营的根基。
校区的运营也会一个系统且比较琐碎的体系。大到校区的整体策略,小到每一个接待环节,都需要明确具体的操作指令和结果。制定整体策略,就需要了解整个市场的行业趋势,什么时候是淡季,什么时候是旺季,淡季用什么策略,旺季有用么策略,如果这个策略不奏效,有没有其他备选策略;该用怎样的手段执行活动,活动过程和活动效果怎样监控,怎样预判,怎样及时调整,用怎样的话术能够提高转化;要不要给优惠,用怎样的形式优惠,优惠力度多大?课程怎样定价,成本是多少,利润应该在多少合适?营收目标没有完成怎么办?去哪里找客户?怎样给客户分类,分类的依据是什么,不同类型的家长用怎样的运营策略和沟通话术?接待的流程怎样制定,哪种接待方式和流程转化率高?
运营能力说的就是,你有一个校区,你准备咋干,写出一个可落地的执行方案,你写出来,有人愿意花钱买,理论上讲你就合格了。
先写这么多吧,这些问题在经营校区的过程中一定会碰到,你能解决就赶快上车吧,绝逼能干掉90%以上的业内人士。这些你清楚了,在和品牌商博弈的时候,基本能够应对自如,被套路入坑的概率大大降低。
能力的部分说完了,不过还想再多说一点,就是对自己能力的认知问题。在这个问题上,很多人都很有问题的,就是高估了自己的能力,低估了困难的阻力。高看能力主要表现是把知道当成能力,知道不代表有能力解决这里存在的问题。
人的能力圈分为三层,最外层是认知圈,中间是能力圈,最内层是执行圈。认知圈之外的就是达到没有边界的未知圈,它们之间的关系我简单画了个图,如下:
很多人会把认知当成能力,认为知道的事情就有能力做,能力内的东西一定能够做好,是不一定的。能不能做好一件事,取决于最内层的执行圈,就是你有没有去执行,有没有去做。就像每天坚持五分钟阅读,很多人有这个能力,但是,真正能落实到执行圈的,坚持做到的很少,这才是拉开差别的关键。
绝大部分人不肯承认自己资质平庸,认为自己是特殊的一个。这种认识错位,直接导致绝大部分人,智商平庸还总想走捷径,直接导致浪费掉他身上一个最重要的资质:肯下笨功夫,错过本来可以通过努力得来的成果。
这种认识错位真的很普遍,你可以观察一下身边那些自恋的、自命不凡的,还有认为自己怀才不遇的,基本都有这个毛病。
我们在和投资人沟通的过程中,经常用到这种策略,给投资人灌输“做不好的校区都是经营人的能力问题,不在项目本身”这种思想,基本能把他们的顾虑打消80%。他们基本都会认同这个观点,没有人真的会认为自己能力不如别人(和你一起进公司的同事升职加薪,你会真心认为他能力强?只会说他运气好或者会拍领导吧),在真正做之前,在真正遇到预想之外的困难之前,对自己都会有个乐观的假想。
对能力的认知错位,还会导致不愿经历慢启动阶段,完成初期阶段的积累。就比如很多人不愿先进入早教行业打工,然后再创业,他们更愿意直接一步到位,做一个早教中心。
如果你想做自媒体,先写100万字再说粉丝的事,没有到这一步,就不要聊粉丝了。如果你想做早教中心,先在一个校区打工,把个人业绩做到100万再说,没有到这一步,就先别想着创业赚钱了。
做一件事,在形成影响或者收到效果之前,都会经历很长一段慢启动的过程,这个过程就是积累的过程,数量都不够,要什么效果。很多人都是在慢启动阶段放弃的,每个人都是在跑漫长的马拉松,不是开始时谁跑的最快,而是看谁坚持的更久,越到最后竞争者越少,成功的可能就越大。
跑马拉松没有什么技巧,就是不断的练习和在赛道上永不停止的奔跑。我们做很多事情都是在一个赛道上跑马拉松,开始的时候人很多,越往后,留在赛道上的人越少。
要相信两件事:第一,重复就是力量。第二坚持用数量堆死质量。
问题3
你真的知道加盟早教是不是赚钱的?
怎样赚钱的?
这个问题还是属于对行业的了解,之所以单独拿出来说,是因为这个问题太重要了,也太有迷惑性了。因为牵扯到算账,算账真是艺术活,尤其是经营的账,很多人是看不懂的,你看看很多公司披露的报表,没有经过专业的训练根本看不出什么奥秘。校区的账虽然不如公司复杂,也并不简单:
你需要知道成本包含哪些?怎样分摊成本?什么是预收收入?什么是确认收入?当月的营收和盈利应该怎样核算?当月是赚了还是赔了?
钱好收,账不好算啊。
如果品牌商向你保证开业业绩30万,半年回收成本?你会不会感觉心在躁动?
品牌方也面临着激烈的竞争,为了刺激加盟,很多品牌都打出了保证开业业绩的承诺,这个承诺看起来很诱人,算起来并不靠谱。
因为需要快速拓展新市场,开业期间的优惠力度基本是最大的,普遍在标价6折左右(标价有20%的虚高),这不是我瞎猜的,开业方案一般是总部协助制定的,为了完成业绩承诺,优惠力度肯定回到这个折扣,他们在制定价格策略的时候,只给你测算营收,不会给你核定成本,更不会给你核算利润。
总部给的算法大概是,开业时间一个月,完成业绩,这个月的营收是30万,扣除这个月的房租、水电、教师工资(假如总成本是15万),这个月的利润就是15万。照这样算,半年利润90万,回收成本妥妥的。有毛病吗?
当然有啊,这个算法,没有搞明白校区的营收计算模式。
校区的营收和商品零售的营收算法是不一样,不是简单的收入减去成本。校区招生费用是预收模式,当月的现金预收不是当月的确认收入。
按照这个逻辑,再看看校区的开业营收,假如这家校区的一年课包收费标准10000元,完成30万业绩,也就是在开业期间招30个一年课包的学员。
这30万的业绩就相当于,30个学员把一年内要上课程的费用提前预存到你这里,然后,他们上一节课,就从这个预存账户里把这节课的钱划给你,这划出的部分,才真正算的你钱,这叫确认收入。没有上过的那部分钱,理论上还是属于学员自己,不是属于你的。
所以,校区当月的收入就是当月的总上课数量* 单节课时费。
明白这个公式,可以了解校区某个月份的经营情况,而不是把预收当做业绩,被业绩冲昏头脑,不明不白地拿明天的钱填今天的窟窿,这是很多校区运营的通病。
校区收益是非连续性的,成本却是连续性的。 意思就是课程是一次性售卖,费用一次性收取,而后续服务的成本是连续性付出的。 什么意思?意思就是你预收的30万,不应该只减去当月的成本,你要持续服务这些学员一年的,要把这个成本分摊在一年这个时间跨度里。这还是理想的情况下。现实情况中,学生上课是很不准时的,服务的时间会拉长,成本也会相应增加。
假如一个学生10000块买了一年的课程,实际情况是该学生上了1年半才把课程上完,对校区来说,在没有增加收入的基础上,服务这个学生的成本增加1.5倍。 所以,开头提到的那种整体测算收入的方式肯定是不科学的,需要看当年的课耗,而不是预收。
不仅招生,课耗也是一个重要指标,并且是实实在在的收益。在课耗能力没有提升的情况下,预收费用越高,说明负债越多。后期运营成本越难控制,当支撑不住时,很多机构选择了跑路。 在经营校区的过程中,很多老板都是被预收蒙蔽的,把预收当做收入,看不到预收背后漫长的成本投入。
关于算账的问题,就不再多说,感兴趣可以看文章《我为什么不做早教中心?》详细了解。
结尾
生意是需要技术和手艺的,做校区这件小事,并不比经营一家企业需要的能力和精力少,实际上可能还会付出的更多。经营校区不是经营夫妻店,他需要的能力和人才层次更高。他需要团队的管理和文化,需要对市场的了解和拓展,需要科学严谨的发展规划,需要人力资源,需要财务体系,需要完备运营体系。
这么完整的盘子,你自己在不懂的情况下,怎样有勇气去经营呢?当你成立一个校区,你的责任和担子扛在肩上。你不仅仅要对自己负责,也要对家庭负责,对团队的每一个员工负责,对每一位家长负责,对每一位学员负责。
责任重大,需要保持克制和理性。
在早期教育中,许多家长都过多地强调智力发展,常把幼儿的记忆力水平的高低作为衡量智力是否超常的唯一标志,一味地让幼儿进行无意义的死记硬背。忽视了幼儿德育和体育的发展和逻辑思维能力的培养,这不但容易影响幼儿健康人格的影响,更有甚者还会导致幼儿健
教育热点话题【早教班有哪些乱象?】早教班的火热程度或许超出你的想象。随着记者继续探访,早教班里的“虚火”逐渐清晰起来:1.早教班急于推销,贩卖焦虑;2.奇葩课程教3岁孩子背诵圆周率;3.早教机构教师专业化程度较低;4.预付费制埋隐患,质量监
父母越来越重视孩子们的教育,因此,各种早教机构层出不穷,有些早教班会教还很小的孩子念古诗,认字,也有些早教机构会教还很小的孩子该如何游泳如何打篮球等等。总之,家长们只要是又条件的,都会给孩子报一些他们认为有必要的课程,但是,前不久却发生了一
如今二胎政策放开后,二胎的数量逐年递增,并且80、90后宝爸宝妈的育儿观念升级,婴幼儿0-6岁的早期教育受到格外重视,早教托育市场未来的发展潜力巨大。 为了让大家清晰了解整个早教托育行业,先带大家了解一下早教托育行业发展阶段。早教托育
每个创业者,都希望抓住风口,找到一个好项目,及时出手,经过数年经营,实现财富自由和人生自由。可是,梦想是丰满的,但现实可能连骨感都谈不上,顶多算是“皮包肉”。就拿近两年非常火热的早教托育行业来说,国家政策倾斜,用户需求多样,众多投资者找到机
2019年1月14日凌晨45分,培正逗点百联金山店的“萍萍老师”在“创意思维课”微信家长群里发出声明:虽然新闻里说培正逗点要关门,但目前金山店还没关,所以门店无法退费,可通过上课形式销掉课时。金山店还有三位亲子老师会继续上班,是否要继续上下
聪明树带你认识可以加盟的早教班有哪些?聪明树带你来看一下。当今社会上,儿童右脑开发的宣传铺天盖地,右脑的功用被描述的十分重要,远远胜过左脑。右脑开发简直刻不容缓,万分紧迫。可事实上,关于右脑的传言很多,孰真孰假,你对右脑瞭解多少呢?让我们先
今年以来,沪上幼儿培训机构频现“关门”潮。家长曝上海培正逗点早教中心多家门店突然关门给宝宝在培正逗点报了托班,谁知没上几次课就关门了;转到宝知成,没几天也关门了;再转到凯瑞宝贝,竟然也关门了……不久前,一些家长花了1万余元至数万元不等购买了
前段时间,我带着儿子去试听了郑州市5家著名且昂贵的早教机构的早教课,每堂课收费大概在三百元左右,每次课程时间是50分钟到90分钟不等,开卡费用一般都会超过万元。最后我的结论是:五家大同小异,我不会再带孩子去参加这种早教中心课程了。说一下我个
中国消费者报北京报道(记者 李晓雨)“新冠肺炎疫情严重期间,培训机构不能开门营业,我们表示理解,谁知道疫情防控情况好转了,得到的通知却是关门停课而且不能退款。”近日,多地悦宝园早教机构消费者向《中国消费者报》反映了他们的遭遇。上海家长邹女士