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1.关注学生感受

午托班的核心便是让孩子在这里即有家的放松，又有学的动力。学员参与午托班的时间是孩子放学后的时间，这段时间充分利用好，可以弥补学员在学校学习的不足，但是需要注意的是孩子并不是学习机器，所以在这段时间安排学习的时候也要充分利用校外补习课程灵活的优势，调节好学员学习时间和娱乐休息时间。孩子在只有在你这里玩好了，喜欢你这里了 才能放松，才能为接下来更好的学习做好基础准备。所以做好午托班首要便是关注学员感受，不仅是学习感受，也是心理感受。

2.关注教师感受

教师作为午托班主管学习人员，因为要面对的是五花八门的学生，这些学生性格迥异，其中一定会有调皮捣蛋的，所有，要做好午托班，其次便是做好教师的合理工作安排和心理疏导。教师有好的心态对待孩子，孩子才能在你这里有更好的心态去学习提高。

3.关注员工感受

非教学人员一般要负责学员的食宿等基本生活安排。午托班两大工作内容:学习+生活。生活部分就要靠一般员工来做好维持。初期员工在接触不同性格的孩子的时候一定会有不适应，这些工作人员通常没有很好的教学经验，所以尤其需要关注好这些员工，帮助他们做好情绪疏导，避免出现孩子和员工争执或者斗气的情况出现，可以在做员工培训的时候教其做一些基本的团队小游戏，做好第一次接触。好的接触是好的开始。

4.关注家长感受

家长为选择你的午托班，说明了首先你一定是达到了她选择的最基本目的:管好学生+教好学生。所以家长对你首先是信任的，所以午托班对家长一定要有个心态便是，我要帮助家长像对待自己孩子一样管好学员校外的学习和生活，回报家长的信任。家长从你的行为和孩子反馈便能感受到你是否浪费了她的信任。同时作为午托班负责人要和家长勤沟通，多交流，了解家长意见，关注家长对你教育孩子方式方法的阶段性感受，改进学员管理制度，做到真正的午托是孩子的第二个家。